Foire aux questions
Puis-je commander un article personnalisé?
Envoyez un mail à Axellou Création pour faire part de votre souhait. Après étude de votre demande, je vous ferai parvenir un devis si cela est réalisable.
Quel est le délais de fabrication d'un produit?
lI faut compter une semaine en règle générale. Il peut toutefois y avoir des périodes chargées au court de l’année ce qui augmenterait le délai de fabrication. Axellou Création vous tiendra informé par mail du nouveau delai.
Puis-je récupérer ma commande à l'atelier?
Lors de votre commande, avant de valider le paiement, il vous sera proposé de récupérer celle-ci à l’atelier.
Expédiez-vous en dehors de France?
Expédition dans ces différents pays : Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Allemagne, Italie et Autriche.
Pourquoi la TVA n'apparait pas sur ma facture?
Axellou Création est une micro entreprise non assujettie à la TVA. Les montants sont donc nets de taxe. (Art. 3 des CGV)